×

Avís

JUser: :_load: No es pot carregar a l`usuari amb id: 161

  

ES | CA | EN | RUS |  中文
Facebook SF AbogadosTwitter SF AbogadosLinkedin SF AbogadosInstagram SF AbogadosTelegram SF Abogados

  

www.sfadvocatsbarcelona.com fa servir cookies

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per obtenir dades estadístiques de la navegació dels nostres usuaris amb la finalitat de millorar els nostres serveis. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús.Pot configurar l'ús de les cookies des del seu navegador. Saber més

Accepto

POLÍTICA DE COOKIES

A SFT SERVEIS JURÍDICS, S.L.P. utilitzem cookies pròpies i de tercers amb la finalitat de millorar la qualitat del nostre servei, proporcionar una millor experiència de navegació, i identificar els problemes tècnics que puguin sorgir al web. Així mateix, en cas que vostè presti el seu consentiment a través de la seva navegació, utlitzarem cookies que ens permetin obtenir més informació sobre les seves preferències i personalitzar la nostra pàgina web amb els seus interessos individuals.

En compliment amb el disposat a l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, aquesta pàgina web l’informa sobre la política de cookies.

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Les cookies són petits fitxers de dades que es descarreguen en el seu ordinador i altres dispositius de comunicacions, que emmagatzemen informació i es guarden al navegador de l’usuari. Les cookies permeten a una pàgina o lloc web emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació, permetent recordar diferents paràmetres i informació sobre l’usuari.

L’usuari podrà en tot moment modificar les preferències del navegador utilitzat amb la finalitat d’impedir la instal·lació d’aquests fitxers a l’hora de consultar aquest web.

QUIN TIPUS DE COOKIES UTILITZA AQUEST LLOC WEB?

El web de www.sfadvocatsbarcelona.com pot utilitzar serveis de tercers que recopilen informació amb fins estadístics, d’ús del lloc web per part de l’usuari i per la prestació d’altres serveis relacionats amb el mateix i altres serveis d’internet.

En particular, aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc. Amb domicili a Estats Units amb seu central en a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Per la prestació d’aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopilen la informació, inclosa la direcció IP de l’usuari, que será transmessa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fitxats al Web Google.com. Incloent la possible transmissió d’aquesta informació a tercers per raons d’exigència legal o quant aquests tercers processin la informació per compte de Google.

El present lloc web utilitza els següents tipus de cookies:

  • Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, realizar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un event, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per la difusió de vídeos o so, o compartir contingut a través de xarxes socials.
  • Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple l’idioma o el tipus de navegador a través del qual es conecta al servei.
  • Cookies d’anàlisi: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar la medició i anàlisi estadístic de la utilització que fan els usuaris del servei ofertat. Per aixó s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb el fi de millorar l’oferta dels productes o serveis que li oferim.
  • Cookies publicitàries: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, permeten gestionar de la manera més eficaç possible l’oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l’anunci al contingut del servei sol·licitat o a l’ús que realitzi de la nostra pàgina web. Per això podem analitzar els seus hàbits de navegació a internet i podem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
  • Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en el seu cas, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la que presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’obsevació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

GESTIÓ DE LES COOKIES

Vostè pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu ordinador. No obstant això, si ho fas, és possible que la pàgina web no funcioni correctament i que no puguem oferir-li una experiència d’usuari òptima.

Google Chrome:

  1. Cliquem a l’icona de menú
  2. Seleccionar “configuració”.
  3. Seleccionar “configuració avançada”.
  4. Seleccionar “privacitat”.
  5. Seleccionar “configuració de contingut”.
  6. Seleccionar la funció que desitgi:
    1. Permetre que s’emmagatzemin dades locals.
    2. Conservar dades locals només fins que surtis del navegador.
    3. No permetre que es guardin dades dels llocs.
    4. Bloquejar les dades de llocs i les cookies de tercers.
  7.  Un cop seleccionat l’opció desitjada, clicar en “llest”.

Internet Explorer:

  1. Cliquem a l’icona “d’inici”.
  2. Seleccionar “opcions d’internet” al menú “d’eines”.
  3. Seleccionar “privacitat”.
  4. Seleccionar “configuració”.
  5. Seleccionar l’opció que desitgi i clicar en “aceptar”.

 Microsoft Edge (Explorer 10):

  1. Cliquem a l’icona “més”.
  2. Seleccionar “configuració”.
  3. Seleccionar “configuració avançada”.
  4. Seleccionar “cookies” dins de “Privacitat i serveis”.
  5. Seleccionar l’opció que desitgi al menú desplegable.

Firefox:

  1. Cliquem a l’icona“menú”.
  2. Seleccionar “opcions”.
  3. Seleccionar “privacitat”.
  4. Seleccionar l’opció que desitgi al menú desplegable.

Safari:

  1. Cliquem a “safari”.
  2. Seleccionar “preferències”.
  3. Seleccionar “privacitat”.
  4. Seleccionar “cookies i dades de llocs web”.
  5. Seleccionar l’opció que desitgi entre les disponibles.

Ha de tenir en compte que si vostè elimina o bloqueja totes les cookies d’aquest lloc web, és possible que part del mateix no funcioni correctament o la qualitat de la pàgina es pot veure afectada.

Si necessita més informació sobre la nostra política de cookies, pot contactar amb nosaltres a través dels nostres canals de comunicació. Així mateix, li recomanem que consulti les pàgines webs de suport de cada navegador per a més informació. S’ha de col·locar al lloc web un pop up corresponent a la política de cookies, i facilitar l’accés al document detallat (segona capa) mitjançant aquest.

Dijous, 22 Març 2018 08:09

Consumidors a Internet: drets principals

Els hàbits de compra dels consumidors han anat canviant, a mesura que s'ha assentat la compra per Internet. El passat dia 15 de març s'ha celebrat el Dia del Consumidor, i de nou s'ha constatat que el nombre de persones que fan les seves operacions de comerç electrònic a Espanya s'acosta als 20 milions.

Alhora que es produeix aquest increment de les vendes a través de la xarxa, les normes jurídiques s'han d'adaptar a la nova realitat, i oferir la protecció deguda a tots els consumidors.

ELS PRINCIPALS DRETS DEL CONSUMIDOR EN LÍNIA

Com hem vist, és una de les funcions del Dret condicionar la normativa existent a les característiques particulars dels contractes de compra i venda que es realitzen a la distància.

INFORMACIÓ VERAÇ

L'obtenció d'una informació veraç i realista sobre tot el que envolta a la compra, la identitat de l'empresa venedora, productes i serveis que es contracten, les despeses d'enviament, etc. Tot això s'ha de conèixer abans de la compra.

DADES PERSONALS I LA SEVA PROTECCIÓ

Quin ús es va a donar a les dades personals que el consumidor aporta al realitzar el contracte de compravenda o sol•licitud de serveis? Amb quina finalitat es demanen aquestes dades? Al costat d'aquest dret està el d'accés, cancel•lació, rectificació i oposició, sobre les dades subministrades.

LÍMITS EN EL SUBMINISTRAMENT DE DADES

Aquest dret consisteix a no subministrar dades personals que no es necessitin en la compra. Les dades que el comprador aportarà seran només els relacionats amb la transacció i no està obligat a revelar cap dada més (idees polítiques, creences religioses, el seu estat civil, etc.).

CONSENTIMENT EXPRÉS DEL CONSUMIDOR

Perquè el venedor pugui utilitzar les dades que el comprador li subministra amb fins comercials, és un requisit imprescindible que el consumidor hagi prestat el seu consentiment de forma expressa, marcant la casella corresponent o de forma alternativa.

ÚS DE COOKIES

És les pàgines de comerç electrònic cal informar l'usuari sobre l'ús de les cookies o d'altres dispositius diferents d'emmagatzematge de dades, en el cas que n'hi hagués.

ATENCIÓ PERSONAL

Dret a una atenció personalitzada. Aquesta atenció serà rebuda a través de mitjans diferents al correu electrònic; el que li facilitarà al consumidor el contacte amb l'empresa venedora a través de mitjans que garanteixin la comunicació directa. Com a exemples hi ha la presència en persona en instal•lacions del venedor, o el contacte per telèfon.

DIFERENTS MITJANS DE PAGAMENT

Diferents mitjans de pagament i la seguretat dels mateixos. El consumidor triarà el mitjà de pagament que prefereixi, entre les diverses alternatives ofertes per l'empresa venedora.

TEMPS MÀXIM DE RECEPCIÓ DE LA COMANDA

Recepció de la comanda en el màxim de 30 dies (llevat de pacte específic entre venedor i consumidor). Quan l'empresa no pot lliurar la comanda en aquest termini, el consumidor podrà recuperar els diners abonats fins a aquest moment; si l'empresa incompleix el termini de lliurament, el comprador pot exigir una compensació econòmica.

DRET DE DESISTIMENT, SUBSTITUCIÓ I REPARACIÓ

Quan el consumidor rep el producte, té 14 dies per renunciar a la compra; si constata que no és producte que va demanar el que ha rebut, pot sol•licitar la reparació o substitució del producte. Si això no és possible, el comprador pot demanar una rebaixa en el preu o la resolució del contracte.

LA GARANTIA

Aquesta garantia s'estén durant dos anys, el mateix període que quan fem una compra presencial. Durant els primers sis mesos, la garantia està reforçada perquè s'entén que el possible defecte és d'origen, i correspondrà al venedor demostrar el contrari.

Redacció SF Advocats