La intenció d'aquesta nova normativa, anomenada PSD2, és crear un marc integrat per a aquest tipus de pagaments a la Unió Europea. També es pretén enfrontar els nous reptes i canvis que vindran generats per aquest tipus de pagaments.
NOUS SERVEIS DE PAGAMENT
La nova normativa porta algunes novetats importants. Una d'elles és que s'obrirà la possibilitat de nous serveis de pagament.
Una figura que surt reforçada d'aquestes novetats legislatives són els intermediaris entre comerciants i consumidors, que garanteixen el pagament directe evitant l'ús de targetes. Aquests serveis són coneguts com a serveis d'iniciació de pagaments.
Una altra novetat important és la dels serveis d'informació de comptes o "agregadors de comptes". Es tracta d'entitats que classifiquen i gestionen tots els comptes que un usuari té en diferents organismes, i les agrupen per categories.
Aquests nous serveis constitueixen una veritable novetat, ja que s'obren les portes a tercers diferents del paper tradicional dels bancs. La nova normativa europea s'encarrega de regular l'accés d'aquests nous operadors als comptes dels clients dels bancs.
Aquest accés als comptes pot realitzar-se per afegir informació, com en el cas dels agregadors de comptes, i també per iniciar un procés de pagament. En qualsevol d'aquestes dues operacions, es requereix l'autorització prèvia de l'usuari.
MAJOR SEGURETAT EN ELS PAGAMENTS ELECTÒNICS
Per tal de millorar la seguretat en els pagaments electrònics, la reforma inclou l'exigència d'una identificació reforçada per part del client, en l'accés online a comptes.
En la normativa també es redueix de 150 a 50 euros el límit màxim que un client està obligat a assumir, per pèrdues associades a una operació de pagament no autoritzada. Com a exemples d'aquest tipus de situacions, hi ha l'ús fraudulent i la pèrdua o robatori de la targeta de crèdit, o d'algun altre mitjà de pagament.
També es redueix el termini que tenen les entitats corresponents per donar resposta a les reclamacions dels clients de serveis de pagament. Amb la reforma, aquest termini serà de 15 dies, i no de dos mesos com venia sent amb la regulació anterior.
UNA ALTERNATIVA AL PAGAMENT EN EFECTIU
La normativa europea introdueix l'obligació per a totes les empreses o professionals d'oferir als usuaris algun instrument de pagament contemplat en la nova llei. Tot tipus de comerços, han d'oferir obligatòriament al client una alternativa al pagament en efectiu en transaccions superiors als 30 euros.
A més, aquest mètode de pagament acceptat haurà d'anunciar en algun lloc visible del local o establiment.
El text de la reforma haurà d'obtenir els dictàmens i informes que corresponen, per després tornar al Consell de Ministres. S'aprovarà com a Projecte de Llei i s'iniciarà la tramitació parlamentària.
Amb tota aquesta informació, podràs triar amb tranquil·litat el millor mètode de pagament en les teves compres i obtenir una major protecció en els teus drets.
Redacció SF Advocats