×

Avís

JUser: :_load: No es pot carregar a l`usuari amb id: 161

  

ES | CA | EN | RUS |  中文
Facebook SF AbogadosTwitter SF AbogadosLinkedin SF AbogadosInstagram SF AbogadosTelegram SF Abogados

  

www.sfadvocatsbarcelona.com fa servir cookies

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per obtenir dades estadístiques de la navegació dels nostres usuaris amb la finalitat de millorar els nostres serveis. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús.Pot configurar l'ús de les cookies des del seu navegador. Saber més

Accepto

POLÍTICA DE COOKIES

A SFT SERVEIS JURÍDICS, S.L.P. utilitzem cookies pròpies i de tercers amb la finalitat de millorar la qualitat del nostre servei, proporcionar una millor experiència de navegació, i identificar els problemes tècnics que puguin sorgir al web. Així mateix, en cas que vostè presti el seu consentiment a través de la seva navegació, utlitzarem cookies que ens permetin obtenir més informació sobre les seves preferències i personalitzar la nostra pàgina web amb els seus interessos individuals.

En compliment amb el disposat a l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, aquesta pàgina web l’informa sobre la política de cookies.

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Les cookies són petits fitxers de dades que es descarreguen en el seu ordinador i altres dispositius de comunicacions, que emmagatzemen informació i es guarden al navegador de l’usuari. Les cookies permeten a una pàgina o lloc web emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació, permetent recordar diferents paràmetres i informació sobre l’usuari.

L’usuari podrà en tot moment modificar les preferències del navegador utilitzat amb la finalitat d’impedir la instal·lació d’aquests fitxers a l’hora de consultar aquest web.

QUIN TIPUS DE COOKIES UTILITZA AQUEST LLOC WEB?

El web de www.sfadvocatsbarcelona.com pot utilitzar serveis de tercers que recopilen informació amb fins estadístics, d’ús del lloc web per part de l’usuari i per la prestació d’altres serveis relacionats amb el mateix i altres serveis d’internet.

En particular, aquest lloc web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc. Amb domicili a Estats Units amb seu central en a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Per la prestació d’aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopilen la informació, inclosa la direcció IP de l’usuari, que será transmessa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fitxats al Web Google.com. Incloent la possible transmissió d’aquesta informació a tercers per raons d’exigència legal o quant aquests tercers processin la informació per compte de Google.

El present lloc web utilitza els següents tipus de cookies:

  • Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, realizar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un event, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per la difusió de vídeos o so, o compartir contingut a través de xarxes socials.
  • Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com per exemple l’idioma o el tipus de navegador a través del qual es conecta al servei.
  • Cookies d’anàlisi: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar la medició i anàlisi estadístic de la utilització que fan els usuaris del servei ofertat. Per aixó s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb el fi de millorar l’oferta dels productes o serveis que li oferim.
  • Cookies publicitàries: Són aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, permeten gestionar de la manera més eficaç possible l’oferta dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l’anunci al contingut del servei sol·licitat o a l’ús que realitzi de la nostra pàgina web. Per això podem analitzar els seus hàbits de navegació a internet i podem mostrar-li publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació.
  • Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en el seu cas, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la que presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’obsevació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.

GESTIÓ DE LES COOKIES

Vostè pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu ordinador. No obstant això, si ho fas, és possible que la pàgina web no funcioni correctament i que no puguem oferir-li una experiència d’usuari òptima.

Google Chrome:

  1. Cliquem a l’icona de menú
  2. Seleccionar “configuració”.
  3. Seleccionar “configuració avançada”.
  4. Seleccionar “privacitat”.
  5. Seleccionar “configuració de contingut”.
  6. Seleccionar la funció que desitgi:
    1. Permetre que s’emmagatzemin dades locals.
    2. Conservar dades locals només fins que surtis del navegador.
    3. No permetre que es guardin dades dels llocs.
    4. Bloquejar les dades de llocs i les cookies de tercers.
  7.  Un cop seleccionat l’opció desitjada, clicar en “llest”.

Internet Explorer:

  1. Cliquem a l’icona “d’inici”.
  2. Seleccionar “opcions d’internet” al menú “d’eines”.
  3. Seleccionar “privacitat”.
  4. Seleccionar “configuració”.
  5. Seleccionar l’opció que desitgi i clicar en “aceptar”.

 Microsoft Edge (Explorer 10):

  1. Cliquem a l’icona “més”.
  2. Seleccionar “configuració”.
  3. Seleccionar “configuració avançada”.
  4. Seleccionar “cookies” dins de “Privacitat i serveis”.
  5. Seleccionar l’opció que desitgi al menú desplegable.

Firefox:

  1. Cliquem a l’icona“menú”.
  2. Seleccionar “opcions”.
  3. Seleccionar “privacitat”.
  4. Seleccionar l’opció que desitgi al menú desplegable.

Safari:

  1. Cliquem a “safari”.
  2. Seleccionar “preferències”.
  3. Seleccionar “privacitat”.
  4. Seleccionar “cookies i dades de llocs web”.
  5. Seleccionar l’opció que desitgi entre les disponibles.

Ha de tenir en compte que si vostè elimina o bloqueja totes les cookies d’aquest lloc web, és possible que part del mateix no funcioni correctament o la qualitat de la pàgina es pot veure afectada.

Si necessita més informació sobre la nostra política de cookies, pot contactar amb nosaltres a través dels nostres canals de comunicació. Així mateix, li recomanem que consulti les pàgines webs de suport de cada navegador per a més informació. S’ha de col·locar al lloc web un pop up corresponent a la política de cookies, i facilitar l’accés al document detallat (segona capa) mitjançant aquest.

Dimarts, 27 abril 2021 07:48

Nova agenda del Consumidor: “consumidor vulnerable”

La comunicació de 13 de novembre de 2020 de la Comissió Europea sobre la Nova Agenda del Consumidor: “Reforçar la resiliència del consumidor per una recuperació sostenible”, assenyala la necessitat d’incidir en la protecció d’aquelles persones consumidores, que donada la situació generada per la pandèmia de la Covid-19, fan que es trobin en una especial situació de subordinació, indefensió o desprotecció en les relaciones de consum, transcendint la definició a la situació econòmica de les persones com a únic criteri per determinar la seva situació de vulnerabilitat.

En base a aquesta normativa i el disposat en l’article 51.1 de la Constitució Espanyola, s’ha publicat el Reial Decret Llei 1/2021 de 19 de gener de protecció dels consumidors i usuaris davant de situacions de vulnerabilitat social i econòmica.

El citat Reial Decret Llei modifica, entre d’altres, tres lleis, a saber:

  1. Llei General de consumidors i usuaris.
  2. RD-Llei 11/2021 de 31 de març de mesures complementàries en l’àmbit social i econòmic per fer front a la Covid-19.
  3. Llei 11/2020 de 30 de desembre de Pressupostos generals de l’Estat.

A través de la modificació de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors s’inclou el concepte de “consumidor vulnerable”, que es defineix com “aquella persona física o jurídica que, de forma individual o col·lectiva, per les seves característiques, necessitats o circumstàncies personals, econòmiques, educatives o socials, es troben, encara que sigui territorial, sectorial o temporalment, en una especial situació de subordinació, indefensió o desprotecció que els impedeixi l’exercici dels seus drets com a persones consumidores en condicions d’igualtat”.

Entre els col·lectius que es consideren en especial situació de vulnerabilitat es troben els següents:

  1. Les persones majors de 65 anys i en especial les dones entre els 65 i 74 anys.
  2. Nens, nenes i adolescents per la seva major sensibilitat a la publicitat i a les pràctiques comercials agressives.
  3. Persones amb discapacitat.

Es modifiquen aquells aspectes relatius als drets bàsics dels documents per preveure el relatiu a les persones consumidores vulnerables, relatives entre uns altres als següents aspectes:

  1. Etiquetat i presentació dels bens i serveis que prestaran especial atenció a les persones consumidores vulnerables, havent de ser de fàcil accés i comprensió amb informació veraç, eficaç i suficient de fàcil accés i comprensió.
  2. La informació necessària a incloure en l’oferta comercial s’haurà de facilitar als consumidors vulnerables en termes clars, comprensibles i veraços i en un format accessible.
  3. Les polítiques públiques i pràctiques comercials orientades a persones vulnerables estaran “destinades a preveure i remoure, sempre que sigui possible, les circumstancies que generen la situació de vulnerabilitat, així com a pal·liar els seus efectes en particular en relació amb les comunicacions comercials o informació precontractual facilitada, l’atenció post contractual o l’accés a bens o serveis bàsics”.

No obstant això, l’anterior, si bé es declara que els drets de les persones consumidores vulnerables gaudiran d’una especial protecció, aquesta serà recollida reglamentàriament i per la normativa sectorial aplicable en cada cas amb especial atenció a aquells sectors que compten amb una major proporció de persones consumidores vulnerables entre els seus clients i usuaris, de manera que per veure fins on arriba la mateixa, i el temps que triga en desenvolupar-se.

Si bé és estimable que s’hagi atès al reclam de diferents associacions de consumidors que reivindicaven el reconeixement de la figura del “consumidor vulnerable”-, serà necessari abordar altres qüestions urgents en matèria de consum com la transparència en la informació prèvia a la contractació; la regulació i adaptació dels serveis d’atenció al client i reclamació o majors sancions a les empreses que abusen a o enganyen als consumidors vulnerables.

diariojuridico.com